크롬(Chrome)으로 원격지원 방법 안내드립니다.

1. 크롬 원격지원 페이지 접속후 로그인 합니다.

https://remotedesktop.google.com

 

2. 안내페이지가 나올경우 "내 화면 공유" 버튼을 클릭합니다.


 

 

 

3. 다른 사용자가 이 컴퓨터에 엑세스하고 제어할 수  있도록 허용하려면 다운로드 버튼을 클릭하세요.

"+코드생성" 버튼이 없고 다운로드 버튼이 있을경우만 해당됩니다.

(Chrome 원격 데스크톱 확장 프로그램 및 chromeremotedesktophost.msi을 다운로드후 설치하셔야 됩니다.)


 

 

 

4. 화면공유 다른 사용자가 컴퓨터에 액세스하도록 허용하려면 아래를 클릭하여 일회성 액세스 코드를 생성한 후 사용자에게 알려 주세요. 상대가 내 화면을 보고 키보드와 마우스를 제어할 수 있게 됩니다.

"+코드생성"을 클릭하신후 해당코드번호를 담당자에게 알려주시면됩니다.​